Loquino

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 25. Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung des Transkriptionsdienstes Loquino (nachfolgend „Dienst“) zwischen dem Anbieter Nichita Turturica (nachfolgend „wir“) und der Kundin bzw. dem Kunden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

§ 2 Vertragsgegenstand

Wir stellen einen webbasierten Dienst bereit, der von der Kundin bzw. dem Kunden hochgeladene Audio- und Videoaufnahmen automatisiert in Text umwandelt (Transkription), einschließlich Zeitstempeln und einer Trennung nach Sprechern („Sprecher 1“, „Sprecher 2“). Eine Zuordnung der Sprecher zu realen Personen oder eine Stimmerkennung findet nicht statt. Die Transkription erfolgt automatisiert; eine bestimmte Erkennungsgenauigkeit wird nicht zugesichert.

§ 3 Tarife und Leistungsumfang

Der Dienst wird im Abonnement angeboten. Jeder Tarif stellt monatlich ein festes Kontingent an Transkriptionsminuten bereit:

  • Starter – 300 Minuten pro Monat, 9 € pro Monat bzw. 90 € pro Jahr.
  • Standard – 1.200 Minuten pro Monat, 24 € pro Monat bzw. 240 € pro Jahr.
  • Pro – 3.000 Minuten pro Monat, 49 € pro Monat bzw. 490 € pro Jahr.

Bei jährlicher Zahlweise entspricht der Jahrespreis zehn Monatspreisen – zwei Monate sind somit im Jahresabo geschenkt. Die genannten Preise sind Endpreise; ob und in welcher Höhe Umsatzsteuer ausgewiesen wird, richtet sich nach der Abrechnung durch Paddle (§ 4).

§ 4 Preise, Zahlung und Merchant of Record (Paddle)

Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Reseller Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen und wird damit Ihr Vertragspartner für die Zahlung. Paddle.com wickelt sämtliche Zahlungen ab, stellt die Rechnungen aus und weist die anfallende Umsatzsteuer aus. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen von Paddle.com.

Die Zahlung ist im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum (Monat oder Jahr) fällig. Der Zugang zum vereinbarten Leistungsumfang wird nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet.

§ 5 Laufzeit, automatische Verlängerung und Kündigung

Das Abonnement läuft über den gewählten Abrechnungszeitraum und verlängert sich automatisch um jeweils denselben Zeitraum, solange es nicht gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich und erfolgt über das Kundenportal von Paddle (Link in der Bestellbestätigung/Rechnung von Paddle) oder auf Anfrage per E-Mail an hello@loquino.com. Bereits gezahlte Entgelte für den laufenden Zeitraum werden bei einer Kündigung zum Periodenende nicht anteilig erstattet; für Rückerstattungen gilt ergänzend unsere Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie.

§ 6 Widerrufsrecht und Rückerstattungen

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten sowie unsere Handhabung von Rückerstattungen sind in der Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie geregelt.

§ 7 Pflichten der Kundin bzw. des Kunden

Sie dürfen ausschließlich Aufnahmen hochladen, an denen Sie die erforderlichen Rechte besitzen und für deren Verarbeitung die erforderlichen Einwilligungen der aufgenommenen Personen vorliegen. Die Nutzung des Dienstes für rechtswidrige Inhalte ist untersagt. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

§ 8 Haftung

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage einer automatisiert erstellten Transkription treffen, übernehmen wir keine Haftung.

§ 9 Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über Änderungen informieren wir in angemessener Frist vor ihrem Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail). Widersprechen Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; auf das Widerspruchsrecht und die Folgen weisen wir gesondert hin.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.